Term of Service / Ketentuan Layanan

Hal 1, BayiGurita adalah penyedia layanan informasi melalui internet dimana BayiGurita memberikan layanan berupa penyimpanan data dan koneksi data melalui akses internet dari Web Server.

Hal 2, Pelanggan BayiGurita adalah pengguna layanan Web Server, Web Hosting, Web Design, Graphic Design melalui BayiGurita.

Hal 3, Term of Service / Ketentuan Layan ini berfungsi sebagai kontrak kerja antara Pihak 1 (BayiGurita) dan Pihak 2 (Pelanggan Bayigurita).

Web Hosting

Perjanjian Transaksi Web Hosting

  1. Pelanggan BayiGurita wajib membaca Ketentuan Layanan ini sebelum melakukan pemesanan, atau selambat-lambatnya sebelum melakukan pembayaran.
  2. Dengan melakukan pembayaran dan konfirmasi pembayaran, Pelanggan BayiGurita telah setuju dengan Ketentuan Layanan ini sebagai kontrak / perjanjian sewa web hosting dan domain.
  3. Pelanggan BayiGurita setuju bahwa kontrak minimum untuk layanan servis web hosting adalah per 30 hari atau per 12 bulan, sesuai paket hosting yang dipilih.
  4. Diakhir masa kontrak, Pelanggan BayiGurita berhak memperpanjang atau tidak, kontraknya untuk 30 hari kedepan atau 12 bulan kedepan, sesuai paket hosting yang dipilih.
  5. Pembatalan kontrak hanya bisa dilakukan Pelanggan BayiGurita dengan kontrak minimal 12 bulan, dan hanya berlaku dalam masa 30 hari terhitung mulai kontrak.
  6. Pembatalan kontrak setelah 30 hari pada kontrak 12 bulan tidak akan berlaku.
  7. Uang yang dikembalikan pada pembatalan kontrak hanya uang dari pembayaran layanan web hosting, tidak pada pengembalian uang pada pembelian domain yang telah dibayarkan.
  8. Pelanggaran yang dilakukan Pelanggan BayiGurita selama penggunaan web hosting BayiGurita.com, akan mengakibatkan pembatalan kontrak, tanpa uang kembali.

Ketentuan Layanan Web Hosting

  1. Pelanggan BayiGurita berhak mendapatkan layanan penyimpanan data dan koneksi data malalui internet selama 24 jam penuh.
  2. Penggunaan layanan web hosting memerlukan pengetahuan bahasa internet, protokol internet, dan software.
  3. Pelanggan BayiGurita setuju bahwa dia mengetahui mengenai pengetahuan yang diperlukan untuk memanfaatkan layanan web hosting dan pengelolaan web site.
  4. Layanan yang di dapat Pelanggan BayiGurita yang berupa shared server, dimana dalam 1 server terdapat beberapa pelanggan lainnya. Kecuali layanan Virtual Private Server (VPS).
  5. Pelanggan BayiGurita setuju untuk tidak menggunakan / menginstall software yang menyebabkan server menjadi tidak berfungsi atau tidak berjalan dengan semestinya, seperti software yang bekerja sebagai IRC (Internet Relay Chat), Spamdexing, Black Hat SEO, Torrent Seed / Peer, Rapidleech, maupun progam lainnya yang juga menyebabkan hal yang sama.
  6. Pelanggan BayiGurita setuju untuk tidak menggunakan layanan web hosting untuk menyerang server BayiGurita, maupun server penyedia layanan web hosting lainnya, maupun untuk menyerang pihak manapun melalui koneksi internet dari web server BayiGurita.
  7. Pelanggan BayiGurita wajib mematuhi etika berinternet yang berlaku di wilayah tempat dia berada sesuai hukum yang berlaku di wilayah tersebut.
  8. BayiGurita tidak bertanggung jawab terhadap isi konten dari web site Pelanggan BayiGurita.
  9. Web konten dan semua isi adalah sepenuhnya tanggung jawab dari Pelanggan BayiGurita.
  10. Pelanggaran terhadap peraturan layanan web hosting akan mendapatkan sanksi pembatalan kontrak tanpa uang kembali.
  11. Penggunaan layanan paket web hosting yang melebihi batas koneksi data (bandwidth) bulanan yang sudah ditentukan akan mengakibatkan web site tersebut masuk dalam masa tenggang sampai akhir bulan.

Pemesanan, Pembayaran dan Perpanjangan layanan web hosting

  1. Pada awal pemesanan, BayiGurita akan mengirimkan invoice pemesanan paket web hosting, dan atau domain sesuai yang dipesan oleh Pelanggan BayiGurita.
  2. Web hosting dan domain akan segera di proses paling lambat 24 jam setelah dilakukan pembayaran dan konfirmasi, selama hari kerja.
  3. Pada akhir masa layanan, BayiGurita akan mengirimkan invoice dan pemberitahuan 30 hari sebelum mencapai batas masa penggunaan.
  4. Apabila setelah mencapai batas masa penggunaan masih belum dibayarkan, paket hosting dan domain akan masuk ke masa tenggang dimana domain dan hosting tidak bisa digunakan selama 30 hari ke depan.
  5. Apabila setelah 30 hari masa tenggang belum dilakukan pembayaran, maka hosting dan domain akan dibatalkan.
  6. BayiGurita tidak menjamin domain yang sudah habis masa penggunaan / dibatalkan, masih bisa digunakan kembali.

Perjanjian Transaksi Web Domain

  1. Mas kontrak domain adalah 1 tahun (12 bulan).
  2. Domain yang dibeli oleh Pelanggan BayiGurita adalah sepenuhnya hak Pelanggan BayiGurita.
  3. Domain yang sudah dibeli tidak dapat dibatalkan.
  4. Pelanggan BayiGurita berhak memindahkan domain ke registrar lain, dan BayiGurita wajib membantu proses pemindahan domain.
  5. Uang yang dikembalikan pada pembatalan kontrak hanya uang dari pembayaran layanan web hosting, tidak pada pengembalian uang pada pembelian domain yang telah dibayarkan.

Web Design

Web design

  1. Proses pembuatan web design adalah paling cepat selama 7 hari tergantung tingkat kesulitan dari disain tersebut.
  2. Masa uji coba dari web design adalah 7 hari setelah disain tersebut jadi dan disetujui sebagai disain yang akan digunakan.
  3. Perubahan, penambahan dan atau pengurangan dari disain hanya bisa dilakukan pada masa uji coba, setelah mencapai batas akhir masa uji coba, perubahan (penambahan / pengurangan) pada disain yang ada akan dikenakan biaya tambahan.

Ketentuan Layanan Web Design

  1. Pelanggan BayiGurita berhak mendapatkan layanan konsultasi web design sebelum proses pengerjaan dimulai, dan selama masa uji coba.
  2. Penggunaan layanan web design memerlukan pengetahuan pernggunaan internet dan penggunaan software yang digunakan / disediakan oleh pihak Pelanggan Bayigurita.
  3. Pelanggan BayiGurita setuju bahwa dia mengetahui mengenai pengetahuan yang diperlukan untuk memanfaatkan layanan web design.
  4. Layanan yang didapat Pelanggan BayiGurita berupa konsultasi disain tampilan dan layout, pengerjaan disain tampilan dan layout, serta perbaikan disain tampilan dan layout.
  5. Sebuah disain baru akan diberikan kepada pelanggan secara penuh (file template dan file dasar) apabila telah dilakukan pembayaran dan konfirmasi pembayaran telah diberikan.
  6. Pelanggan BayiGurita wajib mematuhi etika berinternet yang berlaku di wilayah tempat dia berada sesuai hukum yang berlaku di wilayah tersebut.
  7. BayiGurita tidak bertanggung jawab terhadap isi konten dari web site Pelanggan BayiGurita.
  8. Web konten dan semua isi adalah sepenuhnya tanggung jawab dari Pelanggan BayiGurita.
  9. Pelanggaran terhadap peraturan layanan web design yang dilakukan Pelanggan BayiGurita bukanlah tanggaung jawab Bayigurita.

Pemesanan dan Pembayaran web design

  1. Pada awal pemesanan, BayiGurita akan melakukan survey atau konsultasi disain kepada Pelanggan Bayigurita.
  2. Proses kedua BayiGurita akan mengirimkan invoice biaya serta lama pengerjaan web design sesuai yang dipesan oleh Pelanggan BayiGurita.
  3. Web design akan segera di proses paling lambat 24 jam setelah dilakukan pembayaran dan konfirmasi, selama hari kerja.

Graphic Design

Graphic Design

  1. Proses pembuatan graphic design adalah paling cepat selama 7 hari tergantung tingkat kesulitan dari disain tersebut.
  2. Masa garansi) dari graphic design adalah 7 hari setelah disain tersebut diterima Pelanggan Bayigurita.
  3. Perubahan, penambahan dan atau pengurangan dari disain hanya bisa dilakukan sebelum proses pengerjaan dimulai.

Ketentuan Layanan Graphic Design

  1. Pelanggan BayiGurita berhak mendapatkan layanan konsultasi web design sebelum proses pengerjaan dimulai, dan selama masa uji coba.
  2. Layanan yang didapat Pelanggan BayiGurita yang berupa konsultasi disain tampilan dan layout, pengerjaan disain tampilan dan layout, serta perbaikan disain tampilan dan layout.
  3. Pelanggan BayiGurita wajib mematuhi etika media yang berlaku di wilayah tempat dia berada sesuai hukum yang berlaku di wilayah tersebut.
  4. BayiGurita tidak bertanggung jawab terhadap isi konten dari graphic design Pelanggan BayiGurita.
  5. Konten dan semua isi adalah sepenuhnya tanggung jawab dari Pelanggan BayiGurita.
  6. Pelanggaran terhadap peraturan layanan graphic design yang dilakukan Pelanggan BayiGurita bukanlah tanggaung jawab Bayigurita.

Pemesanan dan Pembayaran Graphic design

  1. Pada awal pemesanan, BayiGurita akan melakukan survey atau konsultasi disain kepada Pelanggan Bayigurita.
  2. Proses kedua BayiGurita akan mengirimkan invoice biaya serta lama pengerjaan graphic design sesuai yang dipesan oleh Pelanggan BayiGurita.
  3. Graphic design akan segera di proses paling lambat 24 jam setelah dilakukan pembayaran dan konfirmasi, selama hari kerja.

Proses Pembayaran

Proses Pembayaran

  1. Proses pembayaran bisa dilakukan secara tunai, atau secara online / transfer.
  2. Proses pembayaran online / transfer yang sah hanya berlaku apabila dilakukan ke nomor rekening yang sesuai.
  3. Pembayaran di muka (down payment) minimal adalah 25% dari total biaya.
  4. Pelanggan akan menerima bukti pembayaran berupa kwitansi / paid invoice.

Hak Cipta

Trademark & Copyright / Nama Dagang dan Hak Cipta

  1. Pelanggan BayiGurita wajib menjamin trademark (nama dagang) dan copyright (hak cipta) pada kontennya untuk tidak melanggar trademark dan copyright pihak lain.
  2. Pelanggaran terhadap hak cipta orang lain akan mendapatkan sanksi pembatalan kontrak tanpa uang kembali bagi pengguna web hosting.
  3. Pelanggaran terhadap hak cipta orang lain sepenuhnya merupakan tanggung jawab Pelanggan yang bersangkutan

Usia Pelanggan

Usia

  1. Pelanggan BayiGurita harus sudah berusia minimal 17 tahun, atau menggunakan orang tua sebagai perwakilannya.
  2. KTP Penanggung Jawab dibutuhkan sebagai persyaratan minimal.
  3. Pemalsuan usia bukan tanggung jawab BayiGurita.

Batasan Layanan

Batasan Layanan

  1. BayiGurita hanya memberikan layanan tempat penyimpanan data dan koneksi data, serta pengelolaan server.
  2. BayiGurita tidak memberikan layanan pengelolaan web site dan kontennya sebagai dasar layanan. tapi sebagai tambahan layanan yang dikenakan biaya.
  3. BayiGurita tidak memberikan layanan backup database dan backup konten sebagai dasar layanan, tapi sebagai tambahan layanan yang dikenakan biaya.
  4. Pelanggan BayiGurita setuju apabila BayiGurita memberikan pengelolaan web site dan konten, serta melakukan backup database dan backup konten, akan dikenakan biaya tambahan.
  5. Kerusakan yang tidak disebabkan oleh gangguan dari server utama, sehingga mengakibatkan website tidak berfungsi dengan semestinya, adalah merupakan tanggung jawab Pelanggan BayiGurita sepenuhnya.

Ketentuan Layanan