Demi kelancaran dan agar website client kami tetap dalam “online”, kami memberikan layanan server maintenance rutin berupa server restart bila diperlukan dan layanan troubleshooting. Sifat dari maintenance ini adalah gratis, dan yang akan di maintenance adalah global server saja.

Sementara untuk personal maintenance, dimana maintenance ini bersifat per client, akan kami kenakan biaya sesuai tipe maintenance yang dilakukan.

1. MYSQL / Web Host Backup.

Untuk client kami yang butuh backup, dan ingin kami yang melakukannya, maka kami akan kenakan biaya sebesar IDR 150.000 / 250MB dari total back-up (mysql / web host). Backup file ini akan kami burn ke DVD, dan akan dikirimkan ke alamat client kami.

2. Web Service.

Layanan untuk web service, berupa perbaikan database atau installasi ulang terhadap kerusakan yang dilakukan oleh pihak client / pengguna, sehingga website tidak berjalan dengan semestinya, akan kami kenakan biaya sebesar IDR 250.000, tidak termasuk biaya back-up.

3. Web Remodeling.

Jika setelah melewati masa percobaan, merubah disain atau tampilan akan dikenakan biaya sebesar 30% dari Harga Disain Awal. Dimana di sini dengan ketentuan bahwa, yang dirubah hanya disain dan tampilan, tidak merubah konten isi, tidak merubah web engine, dan tidak merubah web Database.

4. Pengelolaan.

Kami tidak menyediakan pengelolaan tetap pada sebuah website, namun jika diperlukan, kami menawarkan pengelolaan website dengan sistem waktu yang digunakan untuk mengelola website Anda. Tarif pengelolaan website adalah IDR 50.000 / 1 jam / satu orang support. Dimana pengelolaan yang kami lakukan adalah update (perubahan, penambahan, pengurangan) konten dari file dalam bentuk image (.jpg .png .gif) dan dokumen (.doc .pdf).

Minimal pembayaran adalah IDR 50.000.

5. Tutorial.

Anda tidak menguasai penggunaan website atau butuh tutorial untuk penggunaan website yang terinstall kepada pengguna baru? Kami akan membantu membuatkan tutorial, sesuai kebutuhan dasar penggunaan website tersebut. Tutorial akan dibuat dalam bentuk video dan dokumen pdf. Proses pembuatan tutorial memakan waktu lebih kurang 1 bulan, dan akan dikirimkan langsung ke alamat client. Biaya pembuatan DVD Tutorial ini adalah sebesar IDR 250.000.

Pembuatan tutorial hanya dalam bentuk dokumen pdf, tidak kami kenakan biaya.